Как собрать продуктивную команду?

Результативная команда – это группа людей, совместно действующая для  достижения общей цели, обладающая необходимыми компетенциями для  осуществления ключевых бизнес-процессов. 

Но это определение не полное: разные работы требуют разных форм организации  трудовых коллективов или групп. Совсем различные процессы, способы управления и  организация требуется при соревнованиях команд на байдарках в спокойном гребном  канале и при сплаве на рафте по неизведанным горным рекам.  Когда внешние условия хорошо известны и стабильны, когда производственные  операции хорошо изучены и неоднократно испытаны, функции исполнителей  определены и постоянны, нет места самоорганизующимся командам, они могут  принести только сбои в хорошо отлаженный механизм. В этом случае основой  эффективности служат узкая специализация и повышение компетенции. Если  водитель трамвая начнет искать новые пути, жди беды.

Команда нужна там, где нужен прорыв. Самый разумный способ сделать прорыв  управляемым – это упаковать его в проект.  

Проектировать — от англ. «to project»: 

• Предлагать или планировать; 
• Бросаться вперед; 
• Переноситься в воображении. 

Совершить запланированный прорыв с коллективом нельзя, прорыв можно  совершить только с командой, но команда потребует от вас высочайшей компетенции  в управлении людьми. Люди – самый ценный, но и самый сложный ресурс проекта.  Среди инвесторов Силиконовой долины был проведен опрос, с целью выявить  основные причины неудач проинвестированных компаний. Результат оказался очень  интересным: 

• 10% неудач инвесторы отнесли на технологические просчеты; 
• 20% неудач они объяснили недооценкой объема финансирования; 70% неудач они объяснили человеческим фактором. 

Это говорит о том, что люди, которые создают и развивают стартап являются  одновременно главным фактором успеха и риска. 

Более того, считается, что, выбирая стартап для инвестиций, нужно оценивать  следующие критерии: 

• Люди; 
• Люди; 
• Люди; 
• Рынок; 
• Технология или продукт. 

Вы видите, что рынок и технология на последних местах по важности? При этом, мы не  говорим «Лидер», а говорим «Люди». Т.е. есть именно группа людей, которая берется  развивать бизнес и является определяющим фактором успеха.

Так почему так важна команда?

Когда вы только придумали идею, вам надо претворить эту идею, в начале, в  концепцию, сделать первый продукт, создать план действий, запустить продажи и  многое, многое другое, что сделать в одиночку невозможно в силу двух причин:  

1. Как только проект запустился – время начало работать против вас, на  конкурентном поле выигрывает не только тот, кто делает хорошо, но и тот, кто  делает хорошо и быстрее других; 

2. Проекту нужно быстро выполнять разные работы и, для их выполнения, нужны разные компетенции, разные таланты и способности.  

Люди, которые бы умели одинаково хорошо одновременно: 

• генерить идеи; 
• общаться с клиентами; 
• заниматься разработкой продукта; 
• создавать финансовые модели; 
• оформлять презентации; 
• проводить маркетинговые исследования; 
• заниматься аналитикой данных; 

наверное, существуют, но один из миллиона. 

В то же время стартапу действительно все это нужно и нужно срочно! Поэтому один человек просто не справится с таким объемом разноплановых работ.  Команда же при грамотном согласовании, когда ее участники дополняют друг друга  своими способностями и компетенциями позволяет все делать быстро, качественно и  в удовольствие.

В команде каждый занимается тем, что у него лучше всего получается. Например, вы любите программировать и у вас это отлично получается, но заставить  вас писать письма или звонить не знакомым людям, чтобы предложить им ваш  продукт, нереально. Вас спасет ваш партнер по команде, который легко сходится с  людьми и любит общаться. 

Как собрать продуктивную команду?

Том ДеМарко — глава международной консалтинговой компании Atlantic Systems Guild,  специализирующейся на построении сложных бизнес-систем, управлении рисками,  реинжиниринге, инженер-программист, консультант по программной инженерии, и  писатель – автор одной из лучших книг о проектном управлении «Deadline. Роман об  управлении проектами» сказал: 

«…Есть только четыре основных правила менеджмента проектов: 

• Найти нужных людей,  
• Дать им ту работу, для которой они лучше всего подходят,  
• Помочь им сплотиться в одну команду и  
• не забывать о мотивации!  

Все остальное — административная ерундистика».

Становление команды — это процесс, включающий в себя последовательное  прохождение четырех четко выраженных этапов: 

Иногда добавляют еще пятый этап Reforming, который возвращает команду из  последней стадии в начало. И если вы, создавая команду, не позаботитесь о том, как  потом ее расформировать, то команда, достигнув цели, сплотившись, научившись  всему, чему должна научиться хорошая команда в пути, останется без работы – она  начнет искать работу сама себе (нам свойственно делать то, что у нас получается  хорошо).  

Правила формирования команды.

Для формирования команды рекомендуем вам следующий алгоритм: 

1. Для определения состава команды вам необходимо понять, какие есть роли в  команде. Следовательно, Вам необходимо внимательно прослушать лекцию  «Ролевой состав продуктивной команды» модуля «Введение». 

2. Для поиска и подбора остальных членов команды вам необходимо определить  члена команды, который будет осуществлять поиск и подбор. Функционально – это управленец (менеджер проектной команды), командная роль  «Председатель». Ознакомьтесь с характеристикой роли, и вы поймете, почему  очень важно, чтобы команду собирал именно этот участник. 

3. Руководствуйтесь правилом «максимума»: чем разнообразнее будут в вашей  команде представлены функциональные и командные роли участников, тем  шире будет функциональный и личностный репертуар вашей команды в целом,  тем более нестандартные и амбициозные проекты будут вам по плечу. Надо  собрать разных людей с разными характерами, талантами, способностями, 

знаниями, навыками и умениями, НО приверженными одной цели (то есть,  единомышленников). Поскольку это очень непростая задача, рекомендуем вам двигаться поэтапно (параллельно с этапами проекта).

В целом проект необходимо:

«Председатель» при этом выступает как внутренний заказчик проектных работ на всех  этапах проекта, начиная с подбора команды. 

Если вы все сделаете правильно, то на этапе реализации проекта команда уже  пройдет стадию «становление» и вступит в стадию «отдачи». 

Полной отдачи!