Что делать, если не можете начать новую задачу?

Если у вас не получается начать новую задачу, отсутствует кнопка «Начать задачу», или вы, как участник проекта, не можете вносить данные, проверьте следующие моменты:

1. Убедитесь, что текущий этап назначен вам как исполнителю. Если исполнителем назначен трекер или акселератор, дождитесь завершения текущего этапа — тогда откроются следующие.

2. Проверьте, отправлен ли предыдущий этап на утверждение.

3. Задача может быть выполнена, но еще не принята командой акселератора. После принятия откроется доступ к следующему этапу.

4. Если вы работаете в команде, убедитесь, что руководитель проекта активировал функцию «Работа в команде».

Если вы проверили все шаги, а проблема не решается, обратитесь в службу поддержки.